即時(shí)零售大戰(zhàn)：從流量爭鋒到數(shù)字基建的終極對抗

快訊 2025年08月25日 02:00 5 admin

　　本地生活的競爭正從用戶規(guī)模轉(zhuǎn)向數(shù)字基建效能與生態(tài)韌性的終極較量。

　　這場被預(yù)言將持續(xù)“一百周”的即時(shí)零售戰(zhàn)爭，開戰(zhàn)近十周，競爭主線已發(fā)生根本性躍遷。戰(zhàn)局正從搶奪用戶、高額補(bǔ)貼的“流量戰(zhàn)”，全面轉(zhuǎn)向以智能算法、云端協(xié)同、物聯(lián)網(wǎng)為核心的“數(shù)字新基建”深層對抗。平臺之間不再只是商業(yè)模式的較量，更是在物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)部署、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理能力、分布式倉儲調(diào)度等基礎(chǔ)設(shè)施堅(jiān)固性與延展性上的全面競賽。

　　市場經(jīng)濟(jì)沒有“護(hù)城河”

　　阿里巴巴試圖以補(bǔ)貼重塑用戶已被美團(tuán)牢牢塑造的“路徑依賴”，本質(zhì)上是以資本沖擊用戶習(xí)慣與認(rèn)知結(jié)構(gòu)。美團(tuán)憑借多年運(yùn)營，已將“點(diǎn)外賣/買萬物”深植為用戶肌肉記憶，形成高頻剛需場景下的結(jié)構(gòu)性壁壘。用戶認(rèn)知建設(shè)，終究是一項(xiàng)需秉持長期主義的系統(tǒng)性數(shù)字工程。

　　終極競爭是用戶時(shí)間、行為與認(rèn)知的爭奪——比市場份額更具根本性。阿里的真正考驗(yàn)在于能否以技術(shù)和資本重塑消費(fèi)心智，建成容納多元場景的融合型數(shù)字生態(tài)。一旦補(bǔ)貼退潮，用戶能否沉淀為持續(xù)行為，仍是未知數(shù)。

　　無論是即時(shí)零售還是更廣闊的數(shù)字商業(yè)，一切壁壘都只是演進(jìn)中的階段性現(xiàn)象。消費(fèi)者心智未固、格局重塑之際，靜態(tài)防御背離了市場經(jīng)濟(jì)核心邏輯。歷史不斷印證：所有壟斷終將被“創(chuàng)造性破壞”瓦解——正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特所言，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)在的動態(tài)博弈永不終止，企業(yè)一旦趨于守成，即面臨出清風(fēng)險(xiǎn)。

　　基于對“創(chuàng)造需求”這一數(shù)字增長邏輯的深刻洞察，企業(yè)需要跳出GMV迷思，轉(zhuǎn)向以用戶時(shí)長、頻次與情感連接為核心，構(gòu)建激發(fā)增量消費(fèi)的數(shù)字生態(tài)。這既契合中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級的大勢，也是薩伊定律“供給創(chuàng)造自身需求”在數(shù)字時(shí)代的再現(xiàn)——以技術(shù)重構(gòu)生活方式，釋放消費(fèi)乘數(shù)效應(yīng)。

即時(shí)零售大戰(zhàn)：從流量爭鋒到數(shù)字基建的終極對抗

　　這一進(jìn)程急需長期資本支持，其背后是對數(shù)字市場演化路徑的深刻預(yù)判。中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的核心動力來自要素配置效率的全面提升。零售勃興必須與高質(zhì)量發(fā)展同頻，而民營經(jīng)濟(jì)的敏銳與活力，正是優(yōu)化資源配置、響應(yīng)需求脈動的微觀基石。政府應(yīng)做的并非過度干預(yù)，而是維護(hù)良性競爭的制度環(huán)境。

　　一言以蔽之，市場經(jīng)濟(jì)是動態(tài)演化的進(jìn)程：只有中轉(zhuǎn)站，沒有終點(diǎn)站；沒有護(hù)城河，只有創(chuàng)新河。任何市場主體都無法永遠(yuǎn)屹立潮頭，靜態(tài)的“護(hù)城河”終將被“創(chuàng)新河”沖刷重構(gòu)——這條河流由民營經(jīng)濟(jì)的活力、數(shù)實(shí)融合的動能與消費(fèi)升級的需求共同匯成。當(dāng)“三國殺”推動商戶生態(tài)持續(xù)擴(kuò)容，當(dāng)萬億賽道重塑國民消費(fèi)行為，我們所見證的不僅是商業(yè)迭代，更是中國經(jīng)濟(jì)通過“干中學(xué)”實(shí)現(xiàn)全要素生產(chǎn)率躍升的生動寫照。

　　從“單點(diǎn)突破”到“系統(tǒng)融合”

　　阿里面臨的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)超補(bǔ)貼或流量導(dǎo)入，而是一場艱巨的“系統(tǒng)融合”之戰(zhàn)：如何將“遠(yuǎn)場電商”（淘寶/天貓為代表的“搜索”邏輯、以“天”為單位的交易）與“近場零售”（餓了么為代表的“即時(shí)”邏輯、以“分鐘”為單位的履約）進(jìn)行底層重構(gòu)和數(shù)字化整合。

　　目前，“淘寶”與“淘寶閃購”仍處于系統(tǒng)割裂狀態(tài)，淘天海量非標(biāo)品商品難以迅速轉(zhuǎn)化為即時(shí)零售的有效供給。非標(biāo)品（服裝、數(shù)碼等）的庫存管理、倉儲邏輯與生鮮快餐截然不同，數(shù)字化融合難度極大。要打破消費(fèi)者對平臺形成的“遠(yuǎn)場”與“近場”二元認(rèn)知，唯一路徑是依托智能算法和中臺能力，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字基建，將傳統(tǒng)電商能力下沉至即時(shí)零售的末梢神經(jīng)。對阿里而言，這是一場全鏈路的數(shù)字化供給側(cè)改革，且時(shí)間窗口正在收窄。

　　相比之下，美團(tuán)生態(tài)天生為“近場”打造，呈現(xiàn)出高度“內(nèi)聚性”。正如有機(jī)體般，大腦（數(shù)據(jù)中臺）、神經(jīng)（實(shí)時(shí)調(diào)度系統(tǒng)）與肢體（騎手網(wǎng)絡(luò)）高度協(xié)同、反應(yīng)敏捷。美團(tuán)APP作為統(tǒng)一終端，依托統(tǒng)一中臺、本地商戶生態(tài)和運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，形成結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢，其算法精度、響應(yīng)速度和系統(tǒng)魯棒性（抗干擾與容錯(cuò)能力），構(gòu)筑了較高的數(shù)字壁壘。這種原生的一致性與韌性，絕非短期補(bǔ)貼所能復(fù)制。本質(zhì)上，美團(tuán)與阿里之爭，是垂直深耕型數(shù)字基建與全域整合型數(shù)字基建的對抗。

　　“內(nèi)卷”抑或“極致演化”：數(shù)字基建的全球輸出意義

　　若跳出零和視角，這場高強(qiáng)度競爭實(shí)則成為中國商業(yè)“極致演化”的獨(dú)特土壤。在此高壓環(huán)境中淬煉成型的數(shù)字基建能力，其效率、彈性與創(chuàng)新性被推向極致，從而具備了對外輸出的強(qiáng)大勢能。

　　極致競爭是內(nèi)生創(chuàng)新的核心引擎。唯有當(dāng)“內(nèi)卷”壓力逼近臨界，顛覆式創(chuàng)新才更可能發(fā)生。這不是外部強(qiáng)加，而是企業(yè)為求生存而自發(fā)推進(jìn)的技術(shù)迭代與知識溢出——正契合羅默內(nèi)生增長理論中，技術(shù)進(jìn)步作為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長源泉的核心觀點(diǎn)。

　　因此，所謂“內(nèi)卷”，實(shí)則是數(shù)字競爭力的“壓力測試”。我們不應(yīng)抱怨競爭殘酷，而更應(yīng)意識到：這正是鍛造世界級數(shù)字企業(yè)的唯一路徑。當(dāng)前，源自中國的即時(shí)零售模式正系統(tǒng)性落地中東、東南亞等市場——這已不再是簡單的模式復(fù)制，更是一場以數(shù)字基建能力為內(nèi)核的生態(tài)輸出。

　　本地生活的競爭正從用戶規(guī)模轉(zhuǎn)向數(shù)字基建效能與生態(tài)韌性的終極較量。這已升維為系統(tǒng)、架構(gòu)與算法的全面對抗。唯有鑄就高效、穩(wěn)定且富有彈性的數(shù)字基座，方能主導(dǎo)服務(wù)與成本，贏得持久戰(zhàn)。數(shù)字化的根本，在于對實(shí)體資源的深度融合與重塑——將線下生態(tài)轉(zhuǎn)化為平臺的活態(tài)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。其根本使命，是以數(shù)字之力賦能千行百業(yè)，最終回歸于人，推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)演進(jìn)。

　　而在更宏大的敘事層面上，這場戰(zhàn)爭遠(yuǎn)不止是商業(yè)策略迭代，更是一個(gè)時(shí)代轉(zhuǎn)型的必然陣痛。戰(zhàn)爭本身，成為范式轉(zhuǎn)換期的鮮活案例：舊地圖找不到新大陸，過往的成功與經(jīng)驗(yàn)，甚至可能成為洞察未來的阻礙。

　　每一次深刻的產(chǎn)業(yè)變革，都伴隨權(quán)力結(jié)構(gòu)的松動與認(rèn)知體系的重寫。能夠主動走出舒適區(qū)、不被光環(huán)束縛，以“空杯心態(tài)”理解新規(guī)則的組織與人，才可能穿越變遷的周期。這不僅是一家企業(yè)必須應(yīng)對的戰(zhàn)略命題，也是每一個(gè)個(gè)體在疾速變化的時(shí)代中，無法回避的生存思考。

　　（作者系數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫高級研究員）

標(biāo)簽：基建爭鋒對抗