招商銀行，停止這項服務
4月9日，又一家銀行將停止掃碼存款服務。日前，招商銀行發(fā)布公告稱，該行將于4月9日起停止ATM掃碼存款服務。后續(xù)，客戶可持銀行卡，通過招商銀行ATM或前往該行營業(yè)網(wǎng)點辦理存款業(yè)務。
《中國銀行保險報》記者梳理發(fā)現(xiàn)，2022年以來，已有建設銀行、中國銀行、交通銀行等50余家銀行業(yè)金融機構發(fā)布公告稱，停止或調(diào)整無卡存取款相關服務。
根據(jù)公告，優(yōu)化金融服務、風險管理以及成本效率等方面的考量為主要原因。
?“最主要的原因是隨著移動支付的普及，現(xiàn)金使用頻率降低，掃碼存取款功能的使用率不高。再考慮到維護和升級掃碼存取款功能需要一定的成本，掃碼存取款的身份驗證安全性較低，又存在一定的安全隱患，因此各大行會陸續(xù)關閉這類業(yè)務?！辈┩ㄗ稍兘鹑谛袠I(yè)資深分析師王蓬博認為，銀行可以通過提供更安全的替代方案，來提升安全性，同時盡量減少對便利性的影響。值得注意的是，近幾年在大行取消掃碼存取款的同時，也有部分中小銀行在布局這項業(yè)務，如松滋農(nóng)商銀行、邳州農(nóng)商銀行等中小銀行在近期發(fā)布相關推文，介紹ATM二維碼取款業(yè)務。王蓬博認為，中小銀行可能希望通過提供掃碼存取款等服務來吸引客戶，提升競爭力。銀行在數(shù)字化轉型過程中，應根據(jù)自身實際情況和客戶需求，合理選擇業(yè)務發(fā)展方向，注重提升安全性和合規(guī)性。
“安全是一切金融業(yè)務的根基，在數(shù)字化轉型過程中，各家銀行都應該加大對技術安全的投入，采用先進的安全技術，如加密技術、身份驗證技術等，保障客戶資金和信息安全。并且，通過多種渠道向客戶宣傳數(shù)字化金融服務的安全使用知識，提高客戶的風險意識和防范能力?！蓖跖畈┍硎?。
《中國銀行保險報》記者 杜肖錦
《中國銀行保險報》編輯 王雪瑩
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